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Nueva app de Seguridad Social para facilitar gestiones a los ciudadanos

La Seguridad Social ha puesto en marcha una aplicación (app) que se puede descargar gratuitamente en tabletas y teléfonos, con la que los ciudadanos podrán pedir cita previa, acceder a informes sobre su situación actual y conocer información de interés sobre el sistema. Con estaplicación se pretende agilizar los trámites que los ciudadanos realizan con este organismo.

Para ser conscientes del volumen de comunicaciones que recibe este organismo, se han dado a conocer los siguientes datos: durante el año 2012 la página web de la Seguridad Social registró 170 millones de visitas, mientras que el 99,70% de las gestiones de las empresas se realizaron de manera telemática. En cuanto al Sistema RED, se realizaron 54 millones de movimientos de afiliación, y casi 16 millones de mensajes de texto (SMS) para pedir documentación, mientras que los teléfonos de asistencia e información directa recibieron cerca de medio millón de llamadas al día.

Más información | Canal Audiovisual Seguridad Social
Fuente | EFE

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